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저자정보
윤기웅 (안동대학교) 제갈돈 (안동대학교) 김병규 (안동대학교)
저널정보
한국정부학회 한국행정논집 한국행정논집 제29권 제1호
발행연도
2017.3
수록면
141 - 166 (26page)
DOI
10.21888/KPAQ.2017.03.29.1.141

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한국 사회는 저출산 고령화 시대로 진입함에 따라 사회복지서비스의 역할 및 기능은 계속해서 증대되어 왔다. 사회복지서비스는 기본적으로 노동집약적 업무이므로 사회복지서비스의 질 담보를 위해서는 무엇보다도 사회복지시설 종사자들의 직무만족 및 직무몰입이 매우 중요하다. 이러한 점을 착안하여 본 연구는 사회복지시설 종사자들의 처우와 관련된 직무스트레스와 보수만족이 직무만족 및 직무몰입에 미치는 영향력을 검토하였다. 분석결과, 직무스트레스 및 보수만족이 비록 직무몰입에 직접적인 영향은 미치지 못하나 직무만족을 매개하여 간접적인 영향을 미치는 것을 밝혔다. 이러한 결과를 토대로 정책적 함의를 제시하면, 첫째, 직무만족 및 직무몰입을 담보하기 위해서 직무스트레스와 보수만족에 관심을 기울일 필요가 있다. 둘째, 보수만족을 증대시키기 위해 사회복지시설 종사자에게 정확한 상대적 보수격차를 주지시킬 필요가 있다. 셋째, 직무스트레스 경감을 위해 사회복지시설 종사자 인력확충을 정책적으로 고려할 필요가 있다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구대상 개념들에 대한 이론적 논의
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

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