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논문 기본 정보

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저자정보
오민정 (조선대학교) 박기경 (조선대학교) 박종철 (조선대학교)
저널정보
한국문화산업학회 문화산업연구 문화산업연구 제17권 제3호
발행연도
2017.9
수록면
55 - 63 (9page)

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본 연구는 사회적 배제(배제 vs. 통제)조건에서 제품유형이 준거기준으로 제시되었을 때 기부의도에 미치는 영향을 살펴봄과 동시에 수혜자의 표정(슬픔 vs. 기쁨)에 따라 기부자의 기부설득에 미치는 태도가 어떻게 달라지는지를 파악하였다. 즉 기존 선행연구에 따르면, 쾌락적 제품을 구매한 기부자들의 부의도가 높았으며, 수혜자의 슬픈 표정이 기부자들의 동정심을 자극하여 기부행동을 높여주었다. 하지만 아직까지 사회적 배제상황에서의 제품유형과 수혜자의 표정에 따른 조절효과를 살펴본 연구가 없으며 특히 본 연구에서는 제품유형을 준거기준으로 제시하여 선택맥락효과를 확인하고자 하였다. 하지만 연구결과 사회적 배제 조건에서 제품유형은 기부의도에 영향을 미치지 않았고, 수혜자의 표정 역시 조절변수로서 영향을 미치지 않았다.
이러한 조절상황을 보다 심도 있게 분석하기 위해 제품이 실용적인지 쾌락적인지, 또한 수혜자의 표정이 슬픈 표정인지 기쁜 표정인지에 따라 기부의도가 어떻게 달라지는지를 검증하기 위해 삼원상호작용 효과를 살펴보았다. 그 결과, 흥미롭게도 제품유형과 수혜자의 표정이 동시에 기부의도에 영향을 미치고 있었는데 특히 사회적 배제 집단에게서 그 차이가 뚜렷이 나타났다. 구체적으로, 사회적배제집단의 기부자들이 실용적 제품을 준거기준으로 제시받았을 때는 수혜자가 웃는 표정을 보일 때 기부의도가 높아진 반면, 쾌락적 제품을 먼저 접한 기부자들의 경우는 슬픈 표정의 수혜자에게 높은 기부의도 성향을 보이는 것으로 나타났다.
#사회적 배제 #제품유형 #수혜자 표정 #기부의도 #선택맥락효과 #social exclusion #product types #recipient`s facial expression #selective context effect #donation intention

목차

I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구방법
V. 결론
참고문헌

참고문헌 (46)

참고문헌 신청
[학술지(정기간행물)] - 성영신 / 2011 / 수혜자의 표정과 기부 목적에 따른 기부 설득 효과 / 한국심리학회지: 소비자·광고 12 (3) : 639 ~ 658 google schola [학술지(정기간행물)] - 오민정 / 2014 / 사회적 배제는 윤리적 소비행동을 감소시키는가? / 소비자학연구 25 (4) : 181 ~ 203 google schola [학술지(정기간행물)] - 오민정 / 2015 / 사회적 배제를 지각한 사람들의 과시적 소비 관계 연구 / 소비문화연구 18 (2) : 147 ~ 167 dbpia [학술지(정기간행물)] - Alvey, S. / 2000 / Social Exclusion and Public Sector Housing Policy in Scotland / International Journal of Sociology and Social Policy 20 (5) : 72 ~ 94 google schola [학술지(정기간행물)] - Arora, N. / 2007 / Embedded Premium Promotion: Why It Works and How to Make It More Effective / Marketing Science 26 (4) : 514 ~ 531 google schola

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