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저자정보
손민희 (동국대학교)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제19권 제6호
발행연도
2019.12
수록면
203 - 223 (21page)
DOI
10.37272/JIECR.2019.12.19.6.203

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The voice-controlled AI speakers are rapidly becoming the next big thing, but the consumer satisfaction level for AI speaker services is not high in South Korea. This study investigated the factors affecting usage pattern and continued usage intention of AI speakers. Using a web survey of 275 AI speaker users, it was found that perceived AI speakers attributes (e.g., ease of use, convenience, amusement, compatibility and security), individual characteristics (e.g., socio-demographics such as age, education level, household income, and media efficacy), and use context (e.g., number of additional users, usage period) have significant influences on post-adoption behavior(e.g., usage frequency, usage variety, and usage by function) of AI speakers. On the other hand, only perceived attributes (ease of use, amusement, convenience, compatibility) and post-adoption behavior (usage frequency) of AI speakers were significant in predicting the continued usage intention of AI speakers.
#AI speaker #Use Context #Post-adoption Behavior #Continued Usage Intention

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증 분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (51)

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