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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국융합학회 한국융합학회논문지 한국융합학회논문지 제11권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
201 - 210 (10page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2020

항공 관련 소셜미디어 이용자의 성별, 연령, 이용 동기, 민감도와 정보수용의 융합적 영향 연구
홍지숙 한국융합학회논문지 2020.01 학술저널

2019

항공관련 소셜미디어 콘텐츠유형과 참여수준이 정보수용에 미치는 영향 -성별, 연령의 조절효과를 중심으로-
홍지숙 ,  오익근 관광학연구 2019.01 학술저널

2018

항공사에 대한 소셜 미디어 콘텐츠와 이용자 특성이 정보수용에 미치는 영향 : 성별, 연령의 조절효과를 중심으로
홍지숙 관광경영학과 2018.01 학위논문

초록· 키워드

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본 논문은 항공 관련 소셜미디어의 정보수용에 있어 이용 동기와 민감도, 성별과 연령을 융합하여 이용태도와 행동을 예측하기 위해 연구를 시행하였다. 구체적으로 성별과 연령에 따른 소셜미디어 정보수용의 차이, 이용 동기와 민감도는 정보수용에 어떤 영향을 미치는지 알아보고자 하였다. 이를 위해 2018년 4월 19일부터 5월 3일까지 온라인 전국 패널 20세 이상 성인을 대상으로 하여 성별과 연령의 편중을 막기 위해 고른 분포로 자료수집을 하였다. 연구결과, 성별과 연령에서 여성과 연령이 낮을수록 소셜미디어 정보수용에 긍정적인 영향을 미쳤다. 이용 동기는 정보수용에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 민감도에는 정보수용에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이를 통해 성별, 연령 등 이용자 계층과 이용 동기, 민감도가 정보수용에 영향을 준다는 것을 알 수 있었다. 또한, 민감도 요인의 부정적인 면도 파악할 수 있어, 항공 관련 소셜미디어 마케팅 전략의 기초자료로 활용할 수 있을 것으로 기대한다.
#Convergence #Airline #Social Media #Motivation #Sensitivity #Age #Gender #Information Acceptance

목차

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참고문헌 (41)

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배영 / 2005 / The Divergent Development of Informatization in Korea and Japan: An Exploratory Analysis of Cultural Adoption of Internet Technology / Korea Observer 36(4):631~656 google schola 장철 / 2013 / 소셜 미디어를 통한 국제관광 서비스 구전정보의 수용요인에 대한 실증분석 / 통상정보연구 15(4):391~418 dbpia 최용록 / 2011 / 소셜 마케팅의 패러다임 특성과 활성화 방안 / e-비즈니스연구 12(2):343~362 Crossref M. Stelzner / 2014 / 2014 Social Media Marketing Industry Report :1~52 google schola 이휘영 / 2004 / 항공사 e-비즈니스를 위한 컴퓨터 예약시스템과 수익경영 시스템의 역할과 연계방안 : K항공사 사례를 중심으로 / 경영과학 21(3):71~84 dbpia

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