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자료유형
학술저널
저자정보
위수민 (공주대학교) 홍종배 (한국방송통신전파진흥원) 이귀옥 (세종대학교)
저널정보
KNU기업경영연구소 기업경영리뷰 기업경영리뷰 제10권 제2호
발행연도
2019.1
수록면
311 - 332 (22page)

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요즘 점차 서비스나 상품의 차별화를 느끼기 어려운 시장 상황에서 소비자들은 사회공헌활동을 수행하는 기업에 대하여 호감을 느끼게 되고, 그러한 기업의 서비스나 상품의 선호하는 경향이 증가하고 있다. 따라서 많은 경영자들은 기업이 수행하는 공유가치창출(CSV) 활동의 중요성에 대한 가치를 인지하게 된다. 따라서 본 연구의 목적은 중국에 진출한 한국 자동차 기업의 CSV활동이 브랜드 이미지, 브랜드 아이덴티티에 어떠한 영향을 미치는지또한, 브랜드 이미지, 브랜드 아이덴티티가 브랜드 충성도에 어떤 영향을 미치고 브랜드 충성도가 구매의도에 미치는 영향 관계에 대한 실증적 분석을 하는 것이었다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 중국 시장에 진출한 한국 자동차 기업의 제품을 사용했던 소비자 350명을대상으로 설문조사를 수행하였으며, 이중 329부가 최종분석에 이용되었다. 설문조사를 통해 수집된 데이타는 통계프로그램 SPSS Ver.22과 AMOS Ver.22을 사용하여 빈도분석, 신뢰도 분석, 확인적 요인분석, 구조방정식 모델등을 분석하였다. 본 연구의 실증분석을 통해 확인된 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 기업의 CSV활동이 브랜드 이미지에 유의한정(+)의 영향을 미친다. 둘째, 기업의 CSV활동이 브랜드 아이덴티티에 유의한 정(+)의 영향을 미친다. 셋째, 브랜드 아이덴티티가 브랜드 이미지에 유의한 정(+)의 영향을 미치며. 넷째, 브랜드 이미지가 브랜드 충성도에 유의한정(+)의 영향을 미친다. 다섯째, 브랜드 아이덴티티가 브랜드 충성도에 유의한 정(+)의 영향을 미친다. 여섯째, 브랜드 충성도가 구매의도에 유의한 정(+)의 영향을 미친다. 결론 및 토론 부분을 통하여 본 연구의 이론적 시사점, 실무적 시사점과 연구의 한계와 향후 방향에 대한 심도있는 논의를 제시했다.
#CSV활동 #브랜드 이미지 #브랜드 아이덴티티 #브랜드 충성도 #구매의도* 공주대학교

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참고문헌 (77)

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강수영 / 2010 / 브랜드 스토리 광고유형이 소비자의 태도와 구매의도에 미치는 영향 : 관여도와 제품성격의 조절효과를 중심으로 google schola 권윤구 / 2015 / 기업의 공유가치창출을 활용한 도시재생 사례 연구 - 미국 라스베가스시 Downtown Project 사례를 중심으로 / 도시설계 16(6):35~51 dbpia 김나형 / 2016 / 식생활라이프스타일이 외식영양표시의 인지도, 만족, 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구 / 식공간연구 11(2):53~72 dbpia 김명소 / 1999 / 인터넷 사용시의 flow 경험과 전자상거래를 통한 구매의도의 관계모형 개발 / 한국심리학회지 : 산업 및 조직 12(1):197~225 google schola 김문정 / 2011 / 유통업체의 기업이미지가 PB제품에 대한 소비자태도에 미치는 영향 / 유통과학연구 9(4):83~91 dbpia

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