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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김상애 (동국대학교) 김현정 (서원대학교)
저널정보
한국소통학회 한국소통학보 한국소통학보 제17권 제1호
발행연도
2018.2
수록면
65 - 112 (48page)

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이 연구의 목적은 SNS에서 커뮤니케이션을 통한 개인들의 소통의 경험이 다문화 구성원들과의 갈등을 줄이기 위해 소셜미디어를 활용한 공익캠페인에 효과적 요인이 되는지를 검증해 보는 것이다. 검증을 위해 설문조사를 시행하였으며 분석 결과는 다음과같다. 첫째, 소셜미디어에서의 소통 경험은, 소셜미디어를 활용한 다문화사회 공익캠페인에 효과적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 (1) 소통에 대한 문제인식 및 개선인식, (2) 다문화사회와의 소통정서, (3) 갈등을 줄이기 위한 소셜 행동과 오프라인 행동에 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 댓글, 공유와 같은 소셜미디어 상의 사회적지지 반응들은 소통경험이 소셜미디어를 활용한 공익캠페인에 미치는 데 있어서 부분적으로 매개적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 다문화사화와의 갈등을 줄이기 위한 공익캠페인을 소셜미디어를 통해 시행함으로서 다문화 이주민이나 노동자들과의 이질감이나 심리적 거리를 줄일 수 있다는 점을 시사한다.
#소통 경험 #사회적 욕구 #기대 신념 #긍정적 정서 #사회적 지지 #매개 변인 #SNS #공익캠페인 #Communication Experiences #Social Needs #Positive Emotions #Expected Beliefs #Social Supports #SNS

목차

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강명수 / 2002 / 온라인 커뮤니티 특성이 커뮤니티 몰입과 이용의도에 미치는영향에 관한 연구 / 경영저널 3(1):77~88 google schola 강선경 / 2011 / 다문화교육 프로그램이 초등학생의 다인종 및 다문화에 대한 태도에 미치는 효과성 연구 / 청소년학연구 18(11):259~282 google schola 강휘원 / 2006 / 한국 다문화사회의 형성 요인과 통합 정책 / 국가정책연구 20(2):5~34 google schola 구정화 / 2011 / 다문화 시민성 함양을 위한 다문화교육의 목표 체계 구성 / 시민교육연구 43(3):1~27 google schola 김갑석 / 2009 / 다문화 가정이 한국사회에 미치는 영향에 관한 연구 / 인문사회과학연구 1(22):217~256 dbpia

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