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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
온가신 이혜미 (이화여자대학교)
저널정보
국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제21권 제5호
발행연도
2020.10
수록면
215 - 234 (20page)
DOI
10.20462/TeBS.2020.10.21.5.215

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본 연구는 실시간 방송과 전자상거래가 결합된 라이브 커머스의 구매의도에 영향을 미치는 요인을 플랫폼 특성 차원과 정보 원천 특성 차원으로 구분하여 각 차원별 하위 요인들의 영향력과 성별의 조절효과를 살펴본 연구이다. 이를 위해 라이브 커머스를 이용해본 367명의 중국 소비자들의 응답자료를 바탕으로 다중회귀분석과 성별의 조절효과를 분석하였다. 연구 결과, 플랫폼 특성 요인인 오락성과 정보성, BJ 정보 원천 특성요인인 BJ 진실성과 매력성이 구매의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그 중에서 BJ 진실성이 가장 큰 예측력을 갖는 것으로 확인되었다. 성별을 투입한 결과, 여성은 소비자간 상호작용성이 높아질수록 구매의도가 낮아지는 반면, 남성은 소비자간 상호작용성이 높아질수록 구매의도가 높아지는 경향이 확인되었다. 이러한 연구 결과는 라이브 커머스 소비자들은 플랫폼 특성보다는 BJ 왕홍의 특성에 많은 영향을 받는다는 점과 왕홍의 역할 역시 커뮤니케이터 보다는 진실되고 매력적인 엔터테이너를 강조할 때 더욱 효과적으로 구매가 촉진될 수 있음을 시사한다.
#live commerce #live streaming commerce #source credibility #platform characteristics #purchase intention #라이브 커머스 #BJ 정보 원천 #왕홍 #플랫폼 특성 #성별 조절효과

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰 및 가설 설정
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
국문초록

참고문헌 (29)

참고문헌 신청
장의녕 / 2018 / 인터넷 개인 방송 왕홍을 통한 제품 구매와 관련된 중국 소비자 태도에 영향을 미치는 요인 / 한국콘텐츠학회 논문지 18(10):1~10 dbpia 전현모 / 2016 / 소셜커머스 외식상품 재이용의도의 영향요인 - 지각된 위험과 가격의식성을 중심으로 - / Culinary Science & Hospitality Research 22(4):114~127 dbpia 정순희 / 2007 / 소비자학 Consumer science : 프로슈머론-이론과 실제 / 신정 google schola 제흔원 / 2019 / 인터넷 개인방송의 지불 행위에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: 중국 1인 방송의 이용자 개인 특성, BJ의 특성, 그리고 플랫폼 특성을 중심으로 / 사회과학연구 26(4):31~59 dbpia 박용선 / 대신 입어주고, 질문에 답해주고'… 유통가 ‘라이브 커머스’가 뜬다 / 조선비즈 google schola

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