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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이지현 (경북대학교) 김한구 (경북대학교)
저널정보
한국산업경영학회 경영연구 경영연구 제33권 제1호
발행연도
2018.1
수록면
107 - 133 (27page)

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최근, 브랜드를 효과적으로 관리하기 위한 방안으로 소비자의 자기인식을 파악하는 연구가 이루어지고 있다. 기업들은 소비자의 심리 상태를 분석함으로써 브랜드와의 관계를 파악할 수 있으며, 그에 맞는 전략을 수립할 수 있다. 본 연구는 소비자의 내재적 요인인 자기인식을 자아연속성과 자아일치성으로 구분하였고, 이들 요인이 추구하는 브랜드 개성에 따라 행동의도에 미치는 차별적 영향을 검증하기 위해 수행되었다. 또한 자기인식과 브랜드 개성이 소비자의 행동의도에 미치는 영향에서 브랜드 사랑의 매개역할을 실증적으로 분석하였다. 검증 결과, 예상한 바와 같이 자아연속성이 높은 소비자의 경우에는 ‘성실’ 브랜드에 대한 추천의도가 높은 반면, 자아연속성이 낮은 소비자의 경우에는 ‘흥미’ 브랜드에 대한 추천의도가 높았다. 또한, 실제 자아를 브랜드와 일치시키는 소비자의 경우에는 ‘흥미’ 브랜드에 대한 브랜드 사랑의 정도가 높았으며 이상 자아를 브랜드와 일치시키는 소비자의 경우에는 ‘성실’ 브랜드에 대한 브랜드 사랑의 정도와 구매의도가 높았다. 결론적으로 브랜드 개성에 따라 소비자는 자기인식 수준이 소비자행동에 미치는 영향은 차이가 있었으며, 브랜드 사랑이 그 원인변수가 될 수 있음을 검증하였다.
#Self-Continuity #Self-Congruence #Brand Personality #Brand Love #Behavior Intention

목차

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참고문헌 (46)

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김경호 / 2011 / 결핍과 치유 - 관계성에 대한 성찰 - / 인문과학연구 (28):337~359 dbpia 남수정 / 2007 / 소비자의 개인/집단주의 성향과 소비가치가 소비에 대한 자기조절에 미치는 영향 / 소비문화연구 10(3):59~86 dbpia 박기경 / 2016 / 일관성 욕구가 소비자의 구전 후 태도변화에 미치는 영향: 만족에 대한 귀인과 추천보상의 역할 / 소비자학연구 27(3):25~46 dbpia 박소영 / 2013 / 고객의 지각된 가치가 만족과 신뢰를 매개로사랑의 차원에 미치는 영향 / 호텔경영학연구 22(5):241~260 dbpia 안광호 / 2013 / 소비자 자아-브랜드개성 일치성과 지각된 품질이브랜드 사랑에 미치는 영향에 관한 분석 / 소비자학연구 24(4):125~146 google schola

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