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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
저널정보
한국전문경영인학회 전문경영인연구 전문경영인연구 제19권 제1호
발행연도
2016.1
수록면
185 - 207 (23page)

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본 연구는 SNS 광고의 광고 유형 및 광고 목적에 따른 수용자의 반응을 분석하고, 광고를접한 개인의 신뢰성향이 광고된 제품의 구매 의도에 영향을 미치는지 살펴보았다. 실증분석 결과, 광고의 유형은 수용자 반응인 지각된 침입성, 광고 태도, 지각된 상호작용성에모두 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. SNS에서 문자 광고 유형이 대폭줄어들었으며, 이미지 광고와 동영상 광고는 광고 효과에 있어 차이를 보이지 않았다. 그리고 광고의 목적에 따라 광고 태도에 차이가 있는 것을 발견하였다. 광고 태도의수준은 할인 및 쿠폰 제공, 이벤트 및 프로모션, 제품 정보 제공의 순으로 높았으며, 많은 기업들이 실행하고 있는 제품 정보 제공의 광고는 SNS 사용자들에게 부정적인효과를 줄 수 있다. 또한 광고를 접한 수용자의 신뢰성향이 광고 태도에 영향을 미치며, 광고 태도는 구매 의도에 영향을 미치는 것이 새롭게 발견되었다. 이러한 연구 결과를통해 신뢰성향의 수준이 높은 사람일수록 광고에 보다 더 호의적이며, 신뢰성향의 수준이높은 사람일지라도 광고가 유용하고 재미있으며 호감을 느껴야 광고된 제품의 구매의도가 생긴다는 것을 알게 되었다. 본 연구는 SNS 광고의 광고 목적이 광고 수용자의광고 태도에 영향을 미침을 실증적으로 밝혔으며, 개인의 신뢰성향이라는 특성이 광고태도를 매개로 하여 광고된 제품의 구매 의도에 영향을 미치는 선행 변수임을 새롭게발견하였다.

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